马上评丨博物馆门票秒光？对“技术抢票”就该依法亮剑

马上就要到七八月份的暑期了，又是孩子们出行的旺季，一些热门的博物馆门票往往是一票难求，预约出票即“秒光”。很多家长不得不花动辄几十元、数百元，参加所谓的“报团游”，或者购买“代拍服务”，免费开放的惠民政策，结果被一些人“截流”。那么，是谁抢走了博物馆的门票呢？

2024年10月，上海某博物馆工作人员向警方报案称，之前官方购票程序放出的门票常常被“秒杀”，怀疑有“黄牛”通过技术手段抢票。之后警方立案侦查，犯罪嫌疑人王某在到案之后交代，他从他人处购得一代码文件，将其加载到某应用程序中，就可以避开博物馆等微信购票小程序的时间限制，提前抢票。之后，王某凭着这段“财富密码”成立工作室，专门抢票加价出售。一年多时间里，几人累计抢购门票9000余张，获利20余万元。

如何定性这种“黄牛抢票”“技术加塞”？

事实上，黄牛抢票一度处于法律的灰色地带，如果是线下囤积门票，再高价转卖，一般是按《治安管理处罚法》处理的，鲜少直接适用刑法予以处罚，这也让很多“技术黄牛”有了错觉，认为这样的技术抢票行为充其量只是“违法”，不构成犯罪。

不过，办理此案的上海市静安区人民检察院抓住了案件的“牛鼻子”，将“黄牛抢票”定性为涉嫌“非法获取计算机信息系统数据罪”。检察院认为，王某等人违反国家规定，通过某应用程序加载抢票代码文件侵入官方购票系统，提前输入用户的订票信息、锁定门票，属于“利用抢票软件非法获取计算机信息系统处理、传输的数据”，已经涉嫌刑事犯罪。目前，静安区检察院以涉嫌“非法获取计算机信息系统数据罪”对王某等三人提起公诉。

将黄牛“技术抢票”定性为刑事犯罪，很有必要。第一，有助于维护预约门票制度的公平性。博物馆免费参观明明是国家的惠民政策，但是却被一些人用来不正当牟利，正规预约系统出票即“秒光”，一些第三方平台上却是票源充足，让参观者不得不花大价钱报所谓的“参观团”，这严重损害了民生政策的公平性。

第二，将“技术抢票”明确定性为犯罪，竖起法律的高压线，能起到警告、宣示作用，有效震慑那些“动歪心思”的人。本案中王某从大学起便从事“黄牛”生意，之后凭着一段抢票程序代码，生意越做越大，胆子越来越肥，利令智昏，疯狂在法律边缘试探。对于这种“技术抢票”行为，如果一开始就保持高压态势，明确其犯罪性质，很多违法分子就不敢以身试法了。

之前，四川三星堆博物馆就饱受黄牛抢票的困扰，曾有账号一个月买票7000次，甚至违法分子疯狂到在短视频平台上发抢票的炫耀视频，挑衅公众。这也说明明确“技术抢票”的犯罪定性，广而告之、强化普法、惩奸警顽，非常有必要。

又到了一年暑期，要充分保障博物馆门票预订的公平性，治理“秒光”这个老大难问题。热门门票供不应求，可能难免，但是，利用技术手段浑水摸鱼，必须严惩。希望各地司法机关对于“技术抢票”涉嫌“非法获取计算机信息系统数据罪”的定性，能形成充分共识，在案件处理中形成合力，对“技术黄牛”露头就打，保持高压态势。此外，也希望博物馆等文博单位提高网络安全意识，提升预约系统的技术防范水平，扎牢技术的篱笆。